L’attribution des logements s’effectue en fonction de la situation de famille réelle à Clermont Ferrand ; il est donc impératif de remplir la fiche de réservation avec le plus grand soin, en exprimant votre choix par ordre de priorité.
Cette opération, entièrement automatisée, ne peut prendre en compte d’éventuels desiderata relatifs à la situation ou à l’orientation du logement.

Lorsque votre demande est validée, vous recevez un accusé réception sur votre boîte mail.

Vous recevrez ultérieurement : 

– la convention de mise à disposition d’un logement.
– une lettre d’accompagnement vous indiquant les pièces à retourner à l’ARENFiP par voie postale pour finaliser votre réservation.

Votre réservation sera considérée comme ferme et définitive une fois le dossier renvoyé par voie postale.